站内公告

停水没有任何通知

2020-01-18 22:59 匿名发表
1.18日下午一点左右,延吉市东部家园北侧粉楼停水,没任何通知,没任何短信或者电话提示,家里没有预存生活用水,请问贵局领导家里是否有水?这大过年的,家里有老人和孩子,用水地方太多了,晚上做饭都是临时从超市买水上来做饭做菜,现在是1.18日晚23时,依旧没有来水的迹象,哎~
已处理
亲爱的网友,您好!
尊敬的用户您好:1月18日下午东部家园18号住宅楼个人用户家室内管道漏水,请求临时停水维修漏水管道。但由于东部家园18号住宅楼原分支线阀门无法使用,工作人员暂将东部家园小区总阀门临时关闭。1月18日东部家园18号住宅楼个人用户修理完毕漏水管道后,小区临时关闭的总阀门出现故障无法开启,导致东部家园以及北侧区域部分用户受到停水影响。19号上午我集团将东部家园小区阀门维修完毕,并恢复停水区域供水。用户室内管道漏水,临时停水维修非我集团计划停水,我集团无法提前通知用户,还请用户理解!如用户还有其他问题,请拨打水务集团客户服务热线:0433—2900110进行咨询。感谢您的来函!
延吉市水务集团有限公司 2020-01-20 11:12